5月14日至15日，由中國公路學(xué)會(huì )主辦、湖北交投集團協(xié)辦的中國公路學(xué)會(huì )高速公路運營(yíng)管理分會(huì )2024年學(xué)術(shù)年會(huì )暨第二十六屆全國高速公路運營(yíng)管理研討會(huì )在宜昌順利召開(kāi)，全國23個(gè)省市區的近400余名代表嘉賓齊聚一堂，以“守正創(chuàng )新，高速運營(yíng)新質(zhì)生產(chǎn)力”為主題，圍繞管理創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新以及運營(yíng)技術(shù)創(chuàng )新等方面進(jìn)行了溝通交流。

  在湖北交投集團、運營(yíng)集團的指導下，宜昌運營(yíng)公司直接承接了本次會(huì )議的具體任務(wù)，公司上下密切配合、精心籌備，用真誠熱情的服務(wù)，專(zhuān)業(yè)高效的保障，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，展現了交投宜昌運營(yíng)的活力與擔當。

  為切實(shí)做好本次年會(huì )服務(wù)保障工作，宜昌運營(yíng)公司在接到承辦任務(wù)后，高度重視，迅速成立籌備工作專(zhuān)班，精心組織、全方位部署，數次組織召開(kāi)籌備工作會(huì )，進(jìn)一步強化統籌調度、規范流程，認真做好會(huì )前準備、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )務(wù)籌備各環(huán)節工作。在運營(yíng)集團的統籌協(xié)調下，各運營(yíng)公司、楚天公司主動(dòng)增派人員、車(chē)輛，各方傾力支援，奔赴宜昌，投入到本次會(huì )務(wù)服務(wù)保障工作中，合力保障本次會(huì )議的高質(zhì)量、高標準舉辦。

  會(huì )議期間，宜昌運營(yíng)公司承擔了嘉賓出行保障、會(huì )務(wù)報到辦理、服務(wù)引導、展臺解說(shuō)、信息收集流轉、現場(chǎng)觀(guān)摩點(diǎn)設置等多項重要工作任務(wù)，各組人員加強協(xié)作、密切配合，在會(huì )議報到、會(huì )期、觀(guān)摩、會(huì )議結束等關(guān)鍵節點(diǎn)，工作人員積極主動(dòng)為參會(huì )代表提供“一站式”“全流程”服務(wù)保障，形成一系列服務(wù)保障閉環(huán)，讓全國各地代表真切感受到宜昌運營(yíng)公司的熱忱和周到。

  在高速公路管理創(chuàng )新論壇上，宜昌運營(yíng)公司作《企業(yè)文化賦能高速公路運營(yíng)管理——“宜路蘭香”品牌案例分析》主題報告交流，向全國各地代表分享了“宜路蘭香”文化品牌的起源、內涵、實(shí)踐路徑及展望，現場(chǎng)交流精彩紛呈，反響熱烈，進(jìn)一步提高了宜昌運營(yíng)公司的公眾關(guān)注度、美譽(yù)度、知名度。同時(shí)，在現場(chǎng)考察環(huán)節，代表團實(shí)地觀(guān)摩了宜昌運營(yíng)公司點(diǎn)軍收費站湖北首個(gè)雙層“智慧云艙”跨站所管控項目、無(wú)人機智能巡檢在跨江大橋應用項目，與會(huì )代表對項目建設運用成效以及宜昌運營(yíng)公司在新質(zhì)生產(chǎn)力與高速公路運營(yíng)管理的實(shí)踐探索給予了高度評價(jià)。

  引導嘉賓入場(chǎng)，耐心做好服務(wù)指引，熱情推介公司文化……在會(huì )場(chǎng)、在觀(guān)摩點(diǎn)，全體工作人員時(shí)刻保持良好形象和高標準服務(wù)質(zhì)量，會(huì )務(wù)人員熱情有禮的精神風(fēng)貌，展示了湖北交投的良好形象，傳遞了“宜路蘭香”文化品牌，成為了會(huì )場(chǎng)內外一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)，贏(yíng)得了參會(huì )代表的點(diǎn)贊肯定。

  2024年是宜昌運營(yíng)公司成立十周年，恰逢一年一度的年會(huì )暨高速公路運營(yíng)管理研討會(huì )在宜昌舉辦，不僅是對公司運營(yíng)管理的一次全面推介，更是對公司十年發(fā)展以來(lái)的管理水平、保障能力、服務(wù)質(zhì)量、品牌文化的一次綜合檢驗。宜昌運營(yíng)公司將以此為契機，汲取寶貴經(jīng)驗，在“自強 日新 求索 奉獻”的宜路精神感召下，守正創(chuàng )新，不斷提升運營(yíng)管理能力水平，為宜昌運營(yíng)公司下一個(gè)十年高質(zhì)量發(fā)展蓄勢聚力，為集團公司“萬(wàn)千百”目標助力添彩。