“五一”小長(cháng)假期間，京珠運營(yíng)公司全體員工堅守崗位、奮戰一線(xiàn)，全力確保高速公路通行安全、有序、順暢，所轄各路段運行整體平穩， 圓滿(mǎn)完成各項安全保暢任務(wù)。5月1日0時(shí)至5月5日24時(shí)，各路段出入口共通行車(chē)輛182.16萬(wàn)輛，日均36.43萬(wàn)輛，出口7座及以下小型客車(chē)通行79.02萬(wàn)輛，免收通行費3620.83萬(wàn)元。

  提前研判，“前瞻預警”做好道口保暢。聚焦出行服務(wù)、保通保暢、安全生產(chǎn)、便民服務(wù)等重點(diǎn)任務(wù)，提前分析研判“五一”期間車(chē)輛通行情況。加強主干網(wǎng)絡(luò )、重點(diǎn)樞紐、重點(diǎn)站所和景區周邊路網(wǎng)運行監測，及時(shí)預警，加強應急協(xié)同，統籌指揮調度，落實(shí)“一段一策”“一站一策”要求，確保道口應開(kāi)盡開(kāi)。嚴格落實(shí)三級分級管理要求，確保備勤人員充足，緊盯“收改免”“免改收”兩個(gè)節點(diǎn)，全力做好現場(chǎng)車(chē)輛客貨分流、指引與疏導工作，以保暢通、抓安全、優(yōu)服務(wù)全面應對五一“大考”。

  未雨綢繆，“全面巡查”確保安全度汛。嚴格落實(shí)集團公司《關(guān)于做好高速公路防汛應對工作》的相關(guān)要求，深刻汲取“5.1廣東梅大高速路面坍塌事故”的教訓，密切關(guān)注和搜集雨情、水情、汛情等信息，圍繞汛期可能發(fā)生的庭院內澇、收費道口搶險救災應急通行保障、道路應急搶險、水毀塌方、山體滑坡等情況，提高安全防范工作的前瞻性、針對性。公司六個(gè)綜合巡檢辦全員出動(dòng)，加強對沿線(xiàn)橋梁涵洞、臨水臨崖路段、地質(zhì)災害、事故多發(fā)路段和安全防護設施的檢查力度，對于能立即整治的，全部現場(chǎng)整治到位；對于不能立即處理的，列出整治計劃及整治時(shí)限，全過(guò)程跟蹤記錄確保隱患及時(shí)銷(xiāo)號。

  多方協(xié)同，“聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)”保障高效救援。嚴格落實(shí)政警路企“四位一體”聯(lián)動(dòng)機制，聯(lián)合高警、路政、改擴建公司等“一路多方”，實(shí)施“影響安全的事迅速辦、有利安全的事?tīng)幦∞k、存在分歧的事協(xié)商辦”的“三辦”安全工作法，聚焦斷面流量、運行趨勢、保暢重點(diǎn)和難點(diǎn)，采用“視頻監控+路面巡查”的方式，制定和優(yōu)化道路保暢工作預案，合理編排清障人員，加密清障、社會(huì )協(xié)作單位布點(diǎn)，在應急突發(fā)事件處置中做到信息及時(shí)共享、指令快速傳達、資源快速調度、事故車(chē)輛快速救援，確保了假日期間道路安全暢通。

  陣地前移，“暖心服務(wù)”護航美好出行。拓展收費站“前沿哨所”“愛(ài)心驛站”功能，堅持“免費不免服務(wù)”，做到“服務(wù)驛站”不打烊，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和青年的生力軍突擊隊作用，建立“黨員服務(wù)崗” “青年突擊隊”等應急小分隊，向過(guò)往司乘提供搭電、充氣、換胎、推車(chē)、“共享衛生間”等暖心服務(wù)，同時(shí)，各站點(diǎn)利用微信公眾號、道路情報板、費亭顯示屏等方式實(shí)時(shí)發(fā)布道路通行最新數據。節日期間，蒲公英、晨曦、春風(fēng)、和暢等志愿服務(wù)隊為司乘換胎推車(chē)、救助走失老人、提供休息場(chǎng)所和愛(ài)心餐等暖心事跡層出不窮，他們用最真、最細、最暖的貼心服務(wù)解決司乘煩心事，讓司乘人員感受到文明服務(wù)有溫度。假日期間，共開(kāi)展便民服務(wù)225場(chǎng)次，投入志愿服務(wù)1460余人次，幫助出行司乘760余人次。