時(shí)值夏收夏種關(guān)鍵時(shí)期，為切實(shí)做好“三夏”跨區農機運輸通行服務(wù)保障工作，更好地服務(wù)“三農”，確?；菝裾呗涞綄?shí)處，鄂西運營(yíng)公司統籌謀劃、精準施策，全力護航夏收農機快捷通行。

  緊抓業(yè)務(wù)切入點(diǎn)，提高服務(wù)“精度”。全員組織學(xué)習上級相關(guān)文件精神，熟練掌握跨區農機運輸車(chē)輛的相關(guān)減免政策、判定標準和操作流程，消除業(yè)務(wù)知識“盲區”，確?！叭巳酥?，個(gè)個(gè)熟操作”，做到“快識別、速放行、零失誤”，保障農機運輸車(chē)輛安全、有序、快速通行。

  緊抓政策著(zhù)力點(diǎn)，提高服務(wù)“深度”。利用網(wǎng)站、新聞媒體、電子顯示屏、發(fā)放宣傳單等多種形式，向聯(lián)合收割機（插秧機）運輸車(chē)輛宣傳道路運輸安全、優(yōu)惠政策等，對超限運輸車(chē)輛引導其依法辦理大件運輸許可證，讓廣大司乘知政策、懂政策、會(huì )操作，進(jìn)一步提高車(chē)輛快速通行率。

  緊抓快捷發(fā)力點(diǎn)，提高服務(wù)“速度”。針對跨區作業(yè)車(chē)輛通行“季節性、集中性”的特點(diǎn)，各收費站提前制定完善道口保暢應急預案，設立農機運輸車(chē)輛“綠色通道”，增配現場(chǎng)工作人員采取前置疏導、合理指揮、優(yōu)先查驗、優(yōu)先放行，確保農機運輸車(chē)輛“應免盡免，能快則快”。

  緊抓暖心關(guān)鍵點(diǎn)，提高服務(wù)“溫度”。農機運輸車(chē)輛大部分是跨區行駛、對周邊路網(wǎng)結構生疏，鄂西公司沿線(xiàn)設置29個(gè)服務(wù)點(diǎn)，提供24小時(shí)不間斷志愿服務(wù)，及時(shí)準確做好車(chē)輛指引，盡力讓司乘少走“冤枉路”；針對夏季高溫特點(diǎn)，鄂西公司為農機運輸車(chē)輛開(kāi)展“送清涼”活動(dòng)，贈送礦泉水、風(fēng)油精、行車(chē)指南等服務(wù)，不斷豐富拓展“美好出行，品質(zhì)楚道”服務(wù)內涵。