5月以來(lái)，正值“三夏”生產(chǎn)關(guān)鍵期。為助力“三夏”搶收搶種，京珠運營(yíng)公司抓好部署落實(shí)，全力做好高速公路農用機械運輸車(chē)輛通行服務(wù)保障工作。

  早部署，抓實(shí)抓細各項工作。為全力服務(wù)“三夏”農業(yè)生產(chǎn)，公司提前謀劃，就農機運輸車(chē)輛快速通行、精準服務(wù)、安全保障、疏導防堵、輿情引導等工作作了具體部署和安排，督導各部門(mén)、各站所結合農機運輸通行的典型問(wèn)題，舉一反三，總結經(jīng)驗，優(yōu)化應急預案和保障機制，確保農機運輸車(chē)輛順暢高效通行。

  勤練兵，強化業(yè)務(wù)提高能力。持續開(kāi)展聯(lián)合收割機（插秧機）專(zhuān)題培訓，促進(jìn)全員收費業(yè)務(wù)能力再提升。學(xué)習交通部有關(guān)文件精神和服務(wù)保障要求，精準把握相關(guān)減免政策，熟練掌握查驗標準和操作程序，保障惠民政策執行到位；定期組織開(kāi)展模擬演練，提升查驗流程、信息采集錄入操作、特情處置等熟練度和準確率，加快通行效率。

  強聯(lián)動(dòng)，保障便捷快速通行。結合聯(lián)合收割機跨省長(cháng)途、季節性結隊而行的特點(diǎn)，發(fā)揮“一站一策”效能，設置免費快速通行專(zhuān)用通道、增配保暢人員、優(yōu)先查驗、快速查驗等舉措，“精、準、快”落實(shí)“跨區作業(yè)運輸車(chē)輛”免費通行政策，保障收割機運輸車(chē)輛快速安全通過(guò)。同時(shí)，加強與屬地公安、高警、路政等部門(mén)的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機制，實(shí)現信息聯(lián)通、問(wèn)題聯(lián)處，確保第一時(shí)間協(xié)調處置解決特情，做好疏堵通行等特情保障服務(wù)工作，確保安全順暢通行。

  優(yōu)服務(wù)，提升惠民滿(mǎn)意度。各收費站設立便民服務(wù)點(diǎn)，為過(guò)往司乘人員提供免費茶水、防暑物品、路況信息、臨時(shí)休息等服務(wù)；開(kāi)辟政策咨詢(xún)臺，充分運用網(wǎng)站、新聞媒體、電子顯示屏滾動(dòng)播放、制作宣傳展板、印發(fā)宣傳手冊等多種形式，為司乘提供政策宣傳解讀服務(wù)，提升輿情應對意識；完善常態(tài)化服務(wù)溝通協(xié)調機制，為司乘隨時(shí)隨地提供高速路況、地域天氣、解答大件運輸許可辦理程序等遠程服務(wù)；組織志愿隊深入周邊的鄉村田間地頭等運輸聯(lián)合收割機集中地，上門(mén)提供聯(lián)合收割機優(yōu)惠政策宣講服務(wù)。