“五一”勞動(dòng)節將至，為全力做好節日期間各項收費運營(yíng)工作，4月27日至28日，鄂西北運營(yíng)公司提前組建督導專(zhuān)班，嚴格按照“靠前一步、做實(shí)一點(diǎn)”的工作原則，以“保暢+服務(wù)”為核心，對沿線(xiàn)33個(gè)收費站、6個(gè)綜合巡檢辦及6個(gè)道路監控點(diǎn)開(kāi)展節前收費機電專(zhuān)項督導行動(dòng)，積極營(yíng)造“暢安綠智美”的出行環(huán)境。

  “問(wèn)診式”部署，壓實(shí)道路安暢“責任鏈” 

  公司對節前專(zhuān)項督導行動(dòng)進(jìn)行全面部署，針對各站所流量預測、應急設備和便民服務(wù)設施和機電運維保障落實(shí)情況；綜合巡檢辦機電設備運行、備品備件管理、應急處置及聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)等情況，明確工作目標，壓實(shí)工作責任，消除監管盲區和空擋，做到部署到位、行動(dòng)到位、措施到位，增強各單位抓好節假日期間運營(yíng)管理和應急處置的責任感和緊迫感，強化措施，齊心協(xié)力服務(wù)群眾安全、放心、舒心出行。

  “把脈式”排查，打好應急保暢“主動(dòng)戰”

  督導小組從“人、物、環(huán)、管”四方面出發(fā)，在各站所收費現場(chǎng)、配電房等重點(diǎn)場(chǎng)所，就安全管控制度是否落實(shí)，應急物資是否齊全充足，便民服務(wù)落實(shí)情況，節假日流量預測和應急演練是否到位，廣播系統和“一鍵報警”系統功能是否正常等情況進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，排查薄弱環(huán)節和風(fēng)險點(diǎn)。在綜合巡檢辦和道監控點(diǎn)，重點(diǎn)對備品備件管理、智能平臺運用、機電設備測試、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)協(xié)調機制和特殊事件處置流程規范等工作進(jìn)行全面細致檢查，及時(shí)排查各類(lèi)隱患問(wèn)題，做到防患未然，確保應急處置“效率指數”，道路通行“安全指數”不斷提升。

  “銷(xiāo)號式”整改，擰緊保通保暢“安全閥”

  堅持“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實(shí)效”的要求，督導小組對檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，分類(lèi)建立整改臺賬，按照“邊查邊改、邊整邊改、即知即改”原則，逐一提出整改意見(jiàn)，要求各單位要堅持問(wèn)題導向，全面提升服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量，加強收費站通行秩序管理，做好重點(diǎn)路段運行監測和指揮調度。公司稽核大隊將對整改情況進(jìn)行“回頭看”，形成問(wèn)題清單，做到“逐一整改到位、逐一銷(xiāo)號閉環(huán)”的跟進(jìn)模式，確保老問(wèn)題不放過(guò)，新問(wèn)題不疏漏，保障整改成效，確保節日期間各項工作有序開(kāi)展。

  下一步，鄂西北運營(yíng)公司將以“美好出行 品質(zhì)楚道”為根本，全面開(kāi)啟假期安全保暢“護航模式”，為司乘提供提供安全、舒適、暖心的出行體驗。