12月25日，在省高管局主辦的湖北高速公路服務(wù)區2018年“荊楚行·湖北情”系列評選活動(dòng)中，湖北交投楚天公司潛江服務(wù)區“潛江人家”餐廳員工聶芬獲“十大服務(wù)明星”稱(chēng)號，特色產(chǎn)品“潛江鹵蝦”獲“十大品牌小吃”稱(chēng)號。
聶芬獲 “十大服務(wù)明星”稱(chēng)號
潛江服務(wù)區“潛江鹵蝦”獲“十大品牌小吃”稱(chēng)號
“荊楚行·湖北情”評選活動(dòng)于2015年首次舉辦，旨在進(jìn)一步提升省高速公路服務(wù)區服務(wù)質(zhì)量，展示省服務(wù)區行業(yè)精神風(fēng)貌。今年，全省高速公路服務(wù)區管理單位共推薦27位服務(wù)明星和35道風(fēng)味小吃參評。經(jīng)過(guò)現場(chǎng)激烈角逐和評委評分，湖北交投楚天公司憑借優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)和員工職業(yè)素養脫穎而出，斬獲兩大殊榮。
服務(wù)明星聶芬作匯報表演
潛江鹵蝦
長(cháng)期以來(lái)，湖北交投楚天公司高度重視服務(wù)區管理工作，以提高司乘滿(mǎn)意度為宗旨，在優(yōu)化服務(wù)、升華品質(zhì)上發(fā)力，對所屬服務(wù)區持續開(kāi)展提檔升級改造。今年，公司從軟硬件改造和規范化管理著(zhù)手，對枝江西、潛江、雙溪服務(wù)區進(jìn)行了“廁所革命”等多項服務(wù)設施改造，并在枝江西服務(wù)區設置湖北省內第一家“司機之家”，打造“安、暢、舒、美”的服務(wù)環(huán)境，讓司乘人員溫暖出行。（曹婷）
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