10月11日，由中國公路學(xué)會(huì )舉辦的第十屆“中國最美路姐”評選結果揭曉，湖北交投集團獲得多項榮譽(yù)。鄂西運營(yíng)公司來(lái)鳳管理所綜合管理員周星辰、隨岳運營(yíng)公司天門(mén)管理所稽核員錢(qián)林榮獲“中國路姐”榮譽(yù)稱(chēng)號；江漢運營(yíng)公司白螺管理所“鏗鏘玫瑰”女子監控班組榮獲“中國路姐團隊”稱(chēng)號。同時(shí)，湖北交投集團被授予優(yōu)秀組織單位獎。

  最美中國路姐：鄂西運營(yíng)公司周星辰

  在收費一線(xiàn)，周星辰以挺拔的身姿、標準的手勢、規范的文明用語(yǔ)、甜美的笑容，展現“有溫度的微笑服務(wù)”。每逢車(chē)流量高峰期，周星辰和同事們會(huì )向過(guò)往司乘提供熱心的便民服務(wù)，擦亮站所“學(xué)雷鋒示范崗”品牌。

  她多次參與各類(lèi)志愿服務(wù)，開(kāi)展環(huán)保徒步行，助力恩施創(chuàng )文創(chuàng )衛；參與愛(ài)心助農采茶，為土特產(chǎn)直播帶貨；代表集團團委組織開(kāi)展“青春交投·筑夢(mèng)童年”精準扶貧活動(dòng)……

  今年以來(lái)，周星辰榮獲湖北收費公路技能競賽“服務(wù)明星”、第十屆最美“中國路姐”稱(chēng)號等榮譽(yù)。腳下的路還很長(cháng)，這條路將見(jiàn)證她的成長(cháng)，傾聽(tīng)她“有一份光，就要把溫暖照進(jìn)人們心中”的故事。

  最美中國路姐：隨岳運營(yíng)公司錢(qián)林

  她“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行”，在湖北交投收費一線(xiàn)的一千個(gè)日夜里，總結提煉出“加減乘除”工作法，導出原始數據20多萬(wàn)條，追繳通行費數萬(wàn)元，曾創(chuàng )下連續25個(gè)月無(wú)誤操作、12個(gè)月收費額位居公司第一的記錄。

  “謝謝小林，為你點(diǎn)贊！”作為網(wǎng)絡(luò )紅人，她積極探索“高速+”工作新思路，利用新媒體力量傳播正能量。在抖音等新媒體平臺策劃推出“小林為你講政策”“小林帶你吃美食”“小林向你展才藝”等系列短視頻，單個(gè)視頻瀏覽量最高76萬(wàn)，單場(chǎng)直播觀(guān)看人數2.2萬(wàn)人次，多次參與地方公益助農，幫助地方農戶(hù)銷(xiāo)售農產(chǎn)品10萬(wàn)余元，引起社會(huì )廣泛關(guān)注。

  她就像是一顆小小的鋪路石，用無(wú)悔的青春和辛勤的汗水，在高速公路這個(gè)舞臺上演繹著(zhù)屬于自己的精彩。

  中國路姐團隊：江漢運營(yíng)公司“鏗鏘玫瑰”女子監控班組

  江漢運營(yíng)公司白螺管理所“鏗鏘玫瑰”女子監控班組組建于2016年2月，擔負著(zhù)監控稽查、安全應急、事故救援、工單投訴和門(mén)架監測等工作。7年來(lái)，她們用真情傳遞溫馨，用行動(dòng)擦亮“最美”底色，以永不懈怠的奮斗姿態(tài)，點(diǎn)亮服務(wù)窗口。

  她們不僅是業(yè)務(wù)的“能手”，更是創(chuàng )新上的“巧手”。為保障荊岳長(cháng)江大橋安全暢通，她們探索出了荊岳大橋“48字疏堵保暢工作法”，截至目前，已實(shí)現3000多天安全零事故，成功處置多起貨車(chē)自燃事故、追尾、斜拉索掉冰等突發(fā)事件。

  近年來(lái)，全國高速“一張網(wǎng)”正式運營(yíng)，為妥善應對收費模式的轉變，“鏗鏘玫瑰”不斷拓寬稽查創(chuàng )新的寬度與深度，實(shí)現從“數字稽查”向“數據稽查”轉變，成功篩選出73萬(wàn)余條數據，篩查出逃費車(chē)輛2134輛，追繳逃費金額97萬(wàn)元。

  七年來(lái)，“鏗鏘玫瑰”初心如磐，不負使命，獲得湖北省總工會(huì )“工人先鋒號”、全省交通運輸系統先進(jìn)集體、女職工建功立業(yè)標兵等榮譽(yù)稱(chēng)號。